Baustellenmarketing mit dem Baustellentagebuch
Aktuelle Baustellen:
Baustellentagebuch Maschstraße Hiddenhausen
Unter Vollsperrung wird die Maschstraße in Hiddenhausen auf einer Strecke von 1,3 Kilometern neu gebaut. Die Fahrbahn ist in einem sehr schlechten Zustand und wird erneuert. Der Gehweg wird erneuert und überall auf zwei Meter Breite ausgebaut. Zusätzlich wird eine neue Verkehrsinsel gebaut und ein neuer Zebrastreifen geschaffen. Am Holzhandwerksmuseum entstehen elf neue Parkplätze.
Bauzeit der gesamten Maßname: Februar – Dezember 2019
Gesamtinvestition: 1,84 Millionen Euro
Welchen Nutzen bringt Ihnen ein Baustellentagebuch?
- Aktive Kommunikation mit den Betroffenen (Verkehrsteilnehmer, Anwohner, Unternehmen, Besucher und Lieferverkehr) führt dazu, dass diese sich gesehen, berücksichtigt und ernst genommen fühlen.
- Reaktionsmöglichkeit auf Diskussionen in Facebook-Gruppen und damit eine gute Ergänzung zu Ihren Social-Media-Aktivitäten (die wir übrigens auch gerne mit übernehmen).
- Die schnell bereitgestellten und umfassenden Informationen im Baustellentagebuch sorgen für Transzparenz und damit auch für mehr Verständnis und eine bessere Akzeptanz.
- Frühzeitig veröffentlichte Informationen, zum Beispiel über Verzögerungen in der Baustelle, beruhigen die Gemüter. Gleichzeitig zeigt die Behörde, dass sie aktiv daran arbeitet, einen möglichst reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
- Mit steigendem Bekanntheitsgrad sinkt die Anzahl an Beschwerden und bösen Emails.
- Entlastung des Baustellenmanagements, weil immer wiederkehrende Fragen im Baustellentagebuch für alle beantwortet werden.
- Die Verwaltung lebt den Servicegedanken gegenüber den Bürgern.
- Die Zusammenarbeit mit der lokalen Presse wird erleichtert und dabei gleichzeitig verbessert.
- Vereinfachung der internen Dokumentation.
Bahn frei für Baustellenkommunikation vom Allerfeinsten, mit dem Team vom Baustellentagebuch.de.
Der Schwerpunkt unserer Arbeit liegt darin, kritische „Aufreger-Themen“ in einer humorvoll-unterhaltsamen Art aufzugreifen, sodass es gar nicht erst zur Eskalation kommt. Falls das doch passieren sollte, freuen wir uns über die Gelegenheit, deeskalierend eingreifen zu können.
Gutes Beschwerdemanagement erfordert aus unserer Sicht servicesorientieres Denken aus Kunden- / Bürgersicht und die Bereitschaft, aus solchen Fällen zu lernen und anschließend die eigenen Abläufe zu verbessern. Durch Lerneffekte wird jede Beschwerde immer auch zu einem positives Ereignis.
Das leben wir. Das ist uns wichtig. Genau darum und dafür machen wir diesen Job!
Unser Team bietet:
- Spezialisierung auf Berichterstattung im Bereich Tief- und Hochbau.
- Inhalte und Themenfindung vom Journalisten.
- Deeskaltion, Beschwerdemanagement, zwischenmenschliches, Analyse von Abläufen, … vom Coach und Trainer.
- Bürger-, Kunden- und Serviceorientierung
- Technik und technische Betreuung
- Online Marketing: Suchmaschinenmarketing und Social Media Marketing
- Erfahrung mit Behördenstrukturen und -abläufen, insbesondere im Fachbereich Bau.
- Online Marketing: Suchmaschinenmarketing und Social Media Marketing
- Pressekontakte
Baustellenmarketing
Baustellentagebücher sind ein guter Einstieg ins Baustellenmarketing.
Für Kommunen und auch für gewerbliche Bauherren bieten wir auf unserer Seite Baustellenmarketing.de, viele weitere Dienstleistungen und Services an. Wenn Sie mehr über uns und unsere Arbeit erfahren wollen